من نحن
ست سنوات من خدمات أوراكل E-Business Suite المُدارة في ستة أسواق بالشرق الأوسط وأفريقيا، صُقلت ثم أُنتِجت ووُضعت على منصة تراها بعينك.
الحكاية
نجح النموذج، وكان له سقف
تأسست Operatives في ٢٠١٩ لتقديم خدمات أوراكل ERP المُدارة لمؤسسات في الشرق الأوسط وأفريقيا. وعلى مدى ست سنوات بنت فريقًا كبيرًا عن بُعد، وتعلّمت انضباط التسليم متعدد الدول والعملات والأنظمة الرقابية، وخدمت أكثر من ٩٠ عميلًا.
العقود بالساعة تحدّ الجودة والسرعة. والدعم عبر البريد يخفي العمل. والمؤسسات لم تعد تقبل أيًّا منهما: صارت تريد أن ترى دعمها، كل طلب وكل عملية وكل تأكيد.
فأنتجنا الانضباط. في ٢٠٢٤ أسّس الفريق نفسه شركة AI MicroMind LLC في ديلاوير ليبني منصة الذكاء الاصطناعي التي أردناها لعملائنا. وعليها بنينا OTeam، منصة الدعم التي يدخل إليها كل عميل.
القيادة
قائد تقني للعميل في نظام GFMIS المصري، أكبر تطبيق لأوراكل EBS في الشرق الأوسط: آلاف الجهات الحكومية، ونحو ١٥٬٠٠٠ مستخدم، وقرابة ٦٠٪ من الموازنة العامة تحت رقابة مركزية.
يقود هندسة MicroMind Core، منصة الذكاء الاصطناعي التي تشغّل مساعدي OTeam. خلفية في هندسة الميكاترونيات وسبع سنوات داخل تسليم الخدمة الإنتاجي في Operatives.
الفريق الهندسي: كبار مسؤولي قواعد بيانات أوراكل، ومتخصصو WebLogic وForms وReports، ومستشارون وظيفيون وراءهم تسليم متعدد الدول.
الشراكة التقنية
العلاقة بنيوية، لا تسويقية. كل قدرة مرخَّصة باتفاقية شريك خدمة موقَّعة، وشروط المنصة تُشارَك قبل بدء أي ارتباط، والاعتمادات مُنقّاة قبل أي نموذج.
تتعاقد مع شركة واحدة، Operatives: سرعة منتج مبني على الذكاء الاصطناعي، مع وضوح تعاقدي لشركة خدمات مركَّزة.
زُر AI MicroMindالقطاعات: توزيع السلع الاستهلاكية، وتجارة الأدوية بالجملة، والتصنيع، والتوزيع، والقطاع الصناعي. الأسواق: مصر والإمارات والسعودية والكويت والعراق والسودان. المراجع تحت اتفاقيات سرية، ونرتب التعارف عند الطلب.
تكلفة يمكن التنبؤ بها · تشخيص صريح · دليل لكل إجراء
مكالمة تعارف ٣٠ دقيقة: بيئتك، وأوجاعها، وإجابة صريحة عن مدى المناسبة.